最終更新:2026年10月15日

プライバシーポリシー

Ruiguoya(瑞果亜)は、すべての訪問者およびお客様のプライバシーを尊重し、これを保護します。本ポリシーでは、ウェブサイトの閲覧、お問い合わせ、サービス購入時にどのような情報を収集し、それをどのように利用・保護するか、およびお客様が持つ権利について説明します。ご質問がございましたら、本ページ末尾の連絡先までお問い合わせください。

01

収集する情報

当社は必要な範囲内でのみ情報を収集します。主な内容は次のとおりです。お客様が任意で提供いただく連絡先(氏名、メールアドレス、WeChat ID、会社名、お問い合わせ内容など)、フォーム・メール・チャットで送信いただく業務要件、およびウェブサイト体験の改善に用いる匿名の利用データ(閲覧ページ、流入元、デバイス・ブラウザの種類、おおよその地域など)。当社は提供するサービスと無関係な機微情報は収集しません。

02

情報の利用目的

収集した情報は、お問い合わせへの対応とご依頼サービスの提供、プロジェクト進捗・見積もり・必要な業務通知の送信、ウェブサイトの内容とパフォーマンスの分析・最適化、およびお客様の同意がある場合の製品・事例に関する情報の送信に利用します。当社は、本ポリシーに記載のない目的での利用や、お客様の個人情報の販売は行いません。

04

情報の共有と第三者

当社はお客様の個人情報を販売しません。必要な情報を共有するのは以下の場合のみです。サービス提供に必要なパートナー(クラウド事業者、決済機関、SMS ゲートウェイなど)、法令に基づく要求または監督機関からの請求、およびお客様が明示的に同意したその他の場合。当社と協力する第三者は、それぞれの守秘義務およびデータセキュリティ義務を遵守する必要があります。

05

データの保存とセキュリティ

当社は、送信時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ評価など、合理的な物理的・管理的・技術的措置を講じてお客様の情報を保護します。フォームから送信された情報は保護されたサーバーに保存され、権限のある担当者のみがアクセスできます。当社は継続的に保護策を強化していますが、インターネット上の100%の安全性は保証できません。

06

お客様の権利

適用される法令に基づき、お客様は当社が保有するご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除、特定の処理の制限または拒否、ならびに同意後の同意撤回を求める権利を有します。これらの権利を行使するには、本ページ末尾の連絡先までお問い合わせください。当社は合理的な期間内に対応いたします。

07

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見、および権利行使については、以下の方法でお問い合わせください。

お問い合わせ受領後、通常15営業日以内にご返信いたします。

08

ポリシーの変更

当社は、事業内容や法令の変更に伴い、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイトの目立つ場所に更新版を掲載し、本ページ上部の「最終更新」日付を更新します。情報保護の方法についての最新情報を確認していただくため、定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。